Je länger etwas her ist, desto schwammiger werden die Erinnerungen. Das kennen wir alle. Doch manche Jahre stechen rückblickend einfach heraus – wenn langersehnte Meilensteine erreicht wurden oder besonders viel Schönes passiert ist. Wir bei Gastfreund haben so ein Gefühl, dass 2023 vielleicht eines dieser „besonderen“ Jahre sein könnte. Wieso? – Blicken Sie mit uns zurück.
Gastfreund-Jubiläum: Geburtstagsparty mit Geschenken für alle
Im Jahresrückblick 2022 hatten wir schon einen kleinen Hinweis darauf gegeben, dass das Jahr 2023 für Gastfreund eine besondere Bedeutung hat. Im vergangenen Juni war es dann so weit: Gastfreund wurde zehn Jahre alt! Den gesamten Monat über haben wir gemeinsam mit unseren Kund:innen, unseren Followern auf Social Media und allen Interessierten mit einmaligen Jubiläumsangeboten gefeiert. Welche Entwicklung wir seit der Gründung 2013 erlebt haben und wofür wir nach zehn Jahren besonders dankbar sind, lesen Sie in unserem Blogbeitrag zum Jubiläum.
Happy Birthday, Gastfreund! Der Juni stand im Zeichen des zehnjährigen Gastfreund-Jubiläums.
Die Gastfreund-Produkte: Mehr Optionen, mehr Nutzerfreundlichkeit, mehr Auge fürs Detail
Natürlich vergeht bei uns kein Jahr, ohne dass wir unsere Produkte verbessern und weiterentwickeln. Besonders das Hotelboard haben wir in diesem Jahr um zahlreiche Funktionen erweitert, sodass es Gastgeber:innen und ihre Teams noch besser bei der internen Kommunikation sowie beim täglichen Aufgabenmanagement unterstützt. Hier ein paar der wichtigsten Neuerungen im Hotelboard dieses Jahr:
- Dashboard für mehr Überblick über alle Aufgaben des Teams
- Automatisch wiederkehrende Posts für mehr Entlastung
- Zusätzliche Sprachen für die automatische Übersetzung
- Chat zwischen einzelnen Teammitgliedern für schnelle Absprachen ganze ohne private Messenger
- und vieles mehr
Das Dashboard zeigt allen Mitarbeitenden gleich beim Start des Hotelboards, welche To-dos gerade anstehen.
Neben dem Hotelboard erhielten natürlich auch die digitale Gästemappe, die Hotel-App, der Infokanal und die Hotelzeitung verschiedene Updates. Bei allen Produkten stand 2023 die optimale Nutzungsfreundlichkeit sowie die Verbesserung von Funktionen anhand des Feedbacks unserer Gastfreund-Kund:innen im Fokus.
Damit Sie nicht nur von unserem Wissen, sondern auch von dem Knowhow unserer Partner profitieren, haben wir außerdem eng mit diesen zusammengearbeitet und gemeinsam unsere Lösungen weiterentwickelt. Ein großartiges Beispiel dafür finden Sie übrigens schon bald auf diesem Blog. Bleiben Sie gespannt!
Ein rekordverdächtiges Messejahr
Digitales und Persönliches vereinen – das haben wir uns nicht nur hinsichtlich unserer Produkte auf die Fahne geschrieben. Wir selbst lieben den persönlichen Austausch mit den Gastgeber:innen. Unter anderem deshalb haben wir 2023 so viele Branchenevents wie nie zuvor besucht: Auf insgesamt elf Fachmessen und zwei Gastgeberveranstaltungen war Gastfreund dieses Jahr mit einem Stand vertreten. Dafür waren wir nicht nur in Deutschland, Österreich und der Schweiz unterwegs, sondern auch in Italien und den Niederlanden.
Von Rimini bis Sylt und von Amsterdam bis Berlin: In diesem Jahr war das Gastfreund-Team viel unterwegs.
Ein Jahr voller Content: Die Highlights auf Social Media, Blog und Co.
Social Media
Was ist – nach einem Jahresrückblick wie diesem – der zweitbeste Weg, das vergangene Jahr Revue passieren zu lassen? Ein Blick auf die eigenen Social Media Auftritte. Scrollt man ein wenig durch die Posts auf Plattformen wie Instagram, Facebook oder LinkedIn, spiegeln sich hier die besten Momente des Jahres wider. Das haben auch wir getan:
Die erfolgreichsten Posts auf den sozialen Netzwerken zeigen passenderweise einige Highlights aus unserem Jahr 2023: von erfolgreichen Messen über tolle Teamevents bis hin zu einem großartigen Gastfreund-Jubiläum.
Sie möchten im kommenden Jahr an all unseren Highlights sofort teilhaben? Folgen Sie uns einfach auf Instagram, Facebook und LinkedIn, um keine Neuigkeiten zu verpassen:
Kundenstimmen
Am allermeisten freuen wir uns aber über das tolle Feedback unserer Kund:innen, das uns täglich motiviert. Und weil wir das nicht für uns behalten können, haben wir hier ein paar unserer liebsten Zitate aus diesem Jahr für Sie herausgepickt – herzlichen Dank für diese schönen Worte und die zahlreichen, sympathischen Gespräche!
Wir freuen uns immer über das Feedback unserer Kund:innen. Deshalb teilen wir es übrigens auch auf Facebook, Instagram, LinkedIn sowie unserer Website mit Ihnen.
Gastfreund Blog
Wie schon die letzten Jahre haben wir Sie natürlich auch hier auf dem Blog über das gesamte Jahr 2023 mit spannenden Neuigkeiten, Tipps und Erfahrungsberichten rund um Digitalisierung in der Hotellerie begleitet. Das waren die beliebtesten Beiträge des Jahres auf dem Gastfreund Blog:
- Erfolgsgeschichte: Nachhaltigkeit, Umsatzsteigerung und Entlastung fürs Team
- Ihre Hotelzeitung: Tipps für das Allround-Talent
- ChatGPT im Hotel: So profitieren Sie von Künstlicher Intelligenz
Die nächsten Produktneuerungen, Events und Inhalte sind schon in Planung und wir sind uns jetzt schon sicher: 2024 wird mindestens genauso schön wie 2023!
Wir sagen Danke für Ihre Treue und wünschen ein erfolgreiches neues Jahr!
