3, 2, 1 – Hotel-App!

Wer beim Thema Hotel-App denkt „Eine eigene App für unsere Gäste wäre wirklich toll, ist mir aber zu teuer und zu kompliziert!“, den wird Gastfreund überraschen! Denn bei uns gibt es jetzt die schlüsselfertige Hotel-App. Wir erstellen für Sie Ihre eigene App von A bis Z. Das heißt, wir gestalten sie in Ihren Farben, branden... weiterlesen →

Welcome international hosts and hoteliers!

Hoteliers aufgepasst: Gastfreund gibt es ab sofort auch in den Niederlanden, in Schottland und Frankreich. Das heißt, wir sind nun in neun Ländern vertrieblich aktiv. Yeah! Gastfreund goes international Vier Jahre nach unserem Start im deutschsprachigen Raum starten wir mit einem eigenen Vertriebsteam in neue Länder. Den Start machen die Niederlande, Schottland und Frankreich. Bisher... weiterlesen →

7 Technologietrends der Hotellerie, die Sie 2018 im Blick haben sollten (Teil 2/2)

Die Hotellerie 4.0 hält Einzug: Auch dieses Jahr bleibt die Digitalisierung weiterhin eines der zentralsten Themen, auf die die Hotelbranche reagieren muss! Denn technische Fortschritte, Globalisierung und Automatisierung von Abläufen bringen einige Vorteile mit sich: Prozesse werden optimiert, effizienter gestaltet und Mitarbeitern bleibt mehr Zeit für die eigentliche Gästebetreuung. Ein Grund, warum wir Menschen uns... weiterlesen →

7 Technologietrends der Hotellerie, die Sie 2018 im Blick haben sollten (Teil 1/2)

Eine komfortable Unterkunft, herzliche Gastgeber und ein hervorragender Service sind nach wie vor die Eckpfeiler eines guten Aufenthalts. Was sich in den letzten Jahren jedoch geändert hat, ist die zunehmende Überzeugung seitens der Hoteliers, dass passende Technologien das Gästeerlebnis sowie den Hotelbetrieb aufwerten und verbessern können. Aber was sind die nächsten großen Technologietrends der Hotellerie,... weiterlesen →

INTERGASTRA 2018 – Die ganze Welt des Gäste-Business

Vom 3. bis 7. Februar fand in Stuttgart die INTERGASTRA statt. Insgesamt haben sich auf der beliebten Fachmesse für Gastronomie und Hotellerie rund 100.000 Fachbesucher umgesehen. Auf der vergrößerten Ausstellungsfläche von 115.000 Quadratmetern präsentierten sich 1.420 Aussteller – es gab also viel zu entdecken. Wir waren natürlich mittendrin – samt unseren digitalen Tools zur Gästekommunikation,... weiterlesen →

Case Study: So profitiert das Hotel Jungbrunn von digitaler Gästekommunikation

Seit 2014 setzt das Hotel Jungbrunn, das erste Alpine Lifestyle Hotel der Welt, die Produkte von Gastfreund als digitale Kommunikationstools ein. Mit Gastfreund kann das Hotel Jungbrunn im Tannheimer Tal in Tirol das umfangreiche Angebot vor Ort optimal präsentieren und noch effektiver bewerben. Dank den verschiedenen Kontaktpunkten zu den Gästen – über die digitale Gästemappe,... weiterlesen →

„5 Fragen an“ Claudia Züllig-Landolt, Gastgeberin des Hotels Schweizerhof Lenzerheide

In der Rubrik "5 Fragen an" stehen Mitarbeiter von Gastfreund, Kunden oder Partner in Kurz-Interviews Rede und Antwort. Mit Claudia Züllig-Landolt, Gastgeberin des Schweizerhofs Lenzerheide, haben wir uns über das Thema "Digitalisierung in der Hotellerie" unterhalten. Sie nutzen Gastfreund im Schweizerhof seit ungefähr einem halben Jahr: Wie äußern sich Ihre Gäste und Mitarbeiter bis jetzt... weiterlesen →

Neues Jahr – neuer Look

Alles neu macht der Mai? Von wegen! Das Jahr hat noch gar nicht richtig begonnen und schon gibt es sichtbare Neuerungen bei uns: Wir relaunchen unser Corporate Design, verpassen unserer Website einen neuen Anstrich und das neue Help Center für Kunden geht an den Start! Schöner, informativer, übersichtlicher Ab sofort finden Interessierte alle wichtigen Informationen rund um... weiterlesen →

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