Von rundum zufriedenen Gäste profitieren Sie als Hotelier doppelt: Bestenfalls verbringen diese ihren nächsten Urlaub wieder vor Ort und bescheren dem Hotel damit eine
Die Hotelzeitung: In einigen Hotels gehört sie täglich auf den Frühstückstisch, in anderen Unterkünften liegt sie an der Rezeption oder in den Zimmern aus. Manche
Social Media ist häufig einer der ersten Kontaktpunkte zwischen Hotel und Gast. Viele Accounts werden jedoch nur stiefmütterlich betrieben und überzeugen ihre Abonnent:innen nicht. Bei
Ein Leben ohne Social Media ist kaum noch vorstellbar. Weltweit sind heute knapp...
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In unseren zehn Jahren Firmengeschichte haben wir viel Erfahrung in Sachen digitaler Gästebetreuung...
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In den letzten Monaten wimmelte es in den Medien nur so von Beiträgen...
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Wir können es selbst kaum glauben, aber in diesem Jahr blicken wir bereits...
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Für viele Gäste ist es Gewohnheit, abends zur Entspannung den Fernseher einzuschalten. Sie...
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Babyboomer, Millennials und die Generation Z – nur wer seine Zielgruppe kennt, kann...
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Vergleicht man die Hotellerie von 2019 mit der von heute, stellt man fest,...
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Die Erwartungen der Gäste wandeln sich stetig. Verfolgt man die aktuellen Hotel Trends,...
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Auf der Suche nach einer umweltfreundlichen und modernen Alternative für unzählige Infomappen und...
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Es ist eine turbulente Zeit für die Hotelbranche: Inflation, Personalmangel und immer neue...
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Ein heißer Kaffee oder ein Glas Orangensaft gehören einfach zum Frühstück. Dabei darf...
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In wenigen Tagen geht ein weiteres Jahr vorüber. Mehr denn je haben wir...
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