Laut einer Studie von Accor haben 97 % der Hotelgäste vor der Buchung schon einmal Online-Bewertungen anderer Gäste gelesen. Fast 60 % der Befragten schreiben…
Mehr lesenInfos, Trends und Neuigkeiten rund um die Digitalisierung in Hotellerie und Gesundheitswesen.
AKTUELLE HIGHLIGHTS
4 Tipps für effektives Digital Signage in Tagungshotels
Hotelgäste, insbesondere Geschäftsreisende, sind gerne unabhängig von Rezeptionszeiten und habe keine Zeit, lange nach Informationen zu suchen. Das ist ein Grund, warum Digital Signage in…
Mehr lesenChats und Push-Nachrichten in der Hotellerie – die Kommunikation mit dem Gast ist heute wichtiger denn je
Ob im Urlaub oder zu Hause: Nahezu alle jungen Menschen (90 %), aber auch mehr als zwei Drittel der über 65-Jährigen stehen über Messenger-Dienste wie WhatsApp und…
Mehr lesen
Hotelmarketing
Gästebewertungen im Hotel: So gehen Sie damit richtig um
Laut einer Studie von Accor haben 97 % der Hotelgäste vor der Buchung schon einmal Online-Bewertungen anderer Gäste gelesen. Fast 60 % der Befragten
13.11.2024
Digitalisierung
4 Tipps für effektives Digital Signage in Tagungshotels
Hotelgäste, insbesondere Geschäftsreisende, sind gerne unabhängig von Rezeptionszeiten und habe keine Zeit, lange nach Informationen zu suchen. Das ist ein Grund, warum Digital Signage in
16.10.2024
Gästebetreuung
Chats und Push-Nachrichten in der Hotellerie – die Kommunikation mit dem Gast ist heute wichtiger denn je
Ob im Urlaub oder zu Hause: Nahezu alle jungen Menschen (90 %), aber auch mehr als zwei Drittel der über 65-Jährigen stehen über Messenger-Dienste wie WhatsApp und
18.09.2024
Der Blog für erfolgreiche Hotels, Ferienwohnungen, Pensionen, Campingplätze, Kliniken und Residenzen.
12 Tipps, wie Sie die Nutzung Ihrer digitalen Gästemappe steigern
Sprechen wir über die Gästebetreuung in Hotels, in Ferienunterkünften oder auf Campingplätzen, ist die...
Mehr lesen
Campingplatz digital – Zeit für digitale Betreuung der Camper
Für Camper ist ein moderner Service bei der Auswahl des Platzes ausschlaggebend. Drei Tipps,...
Mehr lesen
Digitalisierung für Sterne: Neue Kriterien für die Hotelklassifizierung
Die Hotellerie ist ständig im Wandel. Da ergibt es nur Sinn, dass auch die...
Mehr lesen
Nahtlose Guest Journey: Die Bedeutung von Schnittstellen in der Hotelsoftware
Buchungsplattform, Property Management System, digitale Gästemappe und Kommunikationstools: Software spielt heute zweifelsohne eine wichtige...
Mehr lesen
Erlebnisse einfach buchbar machen – “5 Fragen an” Giggle.tips
In der Rubrik „5 Fragen an…“ stehen Mitarbeitende von Gastfreund, Kund:innen, Partner:innen oder Branchenkenner:innen...
Mehr lesen
Meldeschein-Ende in Deutschland? – Das müssen Gastgeber wissen
Egal, ob in der Ferienwohnung, im Hotel oder auf dem Campingplatz – spätestens bei...
Mehr lesen
Erfolgsgeschichte: Hotel-App bietet exzellenten Gästeservice in 5 Sprachen und fördert Nachhaltigkeit
Sonne, Strand, Spaß und Spa-Angebote: Im LionsDive Beach Resort auf der karibischen Insel Curaçao...
Mehr lesen
Hotel Trends 2024: Hoteltechnologien von heute und morgen
Die Hotelwelt steht niemals still. Während wir die Hotel Trends 2023 noch immer im...
Mehr lesen
Hotelsoftware entlang der Guest Journey – “5 Fragen an” Yvonne Köhler von 3RPMS
In der Rubrik „5 Fragen an…“ stehen Mitarbeitende von Gastfreund, Kund:innen, Partner:innen oder Branchenkenner:innen...
Mehr lesen
Jahresrückblick: So war unser Jubiläumsjahr 2023
Je länger etwas her ist, desto schwammiger werden die Erinnerungen. Das kennen wir alle....
Mehr lesen
Machen Sie Ihre Gäste glücklich! – 7 Tipps für Hoteliers
Von rundum zufriedenen Gäste profitieren Sie als Hotelier doppelt: Bestenfalls verbringen diese ihren nächsten...
Mehr lesen
Im Handumdrehen zur eigenen Zeitung: Tipps und Vorlagen für Ihre Hotelzeitung, Mitarbeiterzeitung und Co.
Die Hotelzeitung: In einigen Hotels gehört sie täglich auf den Frühstückstisch, in anderen Unterkünften...
Mehr lesen
Es wird Zeit, dass wir uns kennenlernen!
Lassen Sie uns einfach Ihre Kontaktdaten da. Ihre Ansprechperson wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen zurückmelden und Ihre Fragen beantworten.
