Ob im Urlaub oder zu Hause: Nahezu alle jungen Menschen (90 %), aber auch mehr als zwei Drittel der über 65-Jährigen stehen über Messenger-Dienste wie WhatsApp und
Sprechen wir über die Gästebetreuung in Hotels, in Ferienunterkünften oder auf Campingplätzen, ist die digitale Gästemappe ein zentraler Bestandteil des „Werkzeugkastens“ von Gastgeber:innen. Sie fasst
Von rundum zufriedenen Gäste profitieren Sie als Hotelier doppelt: Bestenfalls verbringen diese ihren nächsten Urlaub wieder vor Ort und bescheren dem Hotel damit eine lukrative
Die Hotelzeitung: In einigen Hotels gehört sie täglich auf den Frühstückstisch, in anderen Unterkünften liegt sie an der Rezeption oder in den Zimmern aus. Manche
Für viele Gäste ist es Gewohnheit, abends zur Entspannung den Fernseher einzuschalten. Sie möchten sich auch im Urlaub wie zu Hause fühlen. Deshalb darf der
Die Erwartungen der Gäste wandeln sich stetig. Verfolgt man die aktuellen Hotel Trends, stolpert man immer wieder über das Thema Personalisierung und individuelle Reiseerlebnisse. Die
Der Fernseher belegt gemeinsam mit dem Smartphone den ersten Platz der meistgenutzten Geräte im Jahr 2020. Mehr als 90 % der Deutschen schalten ihn zu
Der Gast, der immer wieder gerne kommt – das ist der Idealfall für den Hotelier und Ziel Nummer eins. Denn ein solider Kundenstamm und eine
Heute berichten wir mal nicht über effiziente Hotel-Produkte, Hoteltrends oder spannende Neuigkeiten in der Hotellerie, sondern widmen uns ungewöhnlichen Gästewünschen, denen einige Hoteliers in ihrer
Hinterlassen Sie uns einfach Ihre Kontaktdaten. Gerne informieren wir Sie unverbindlich über Ihre Möglichkeiten mit Gastfreund.
