Social Media ist häufig einer der ersten Kontaktpunkte zwischen Hotel und Gast. Viele Accounts werden jedoch nur stiefmütterlich betrieben und überzeugen ihre Abonnent:innen nicht. Bei
Ein Leben ohne Social Media ist kaum noch vorstellbar. Weltweit sind heute knapp 5,3 Milliarden Menschen online, davon nutzen aktuell etwa 4,76 Milliarden soziale Medien.[1]
Babyboomer, Millennials und die Generation Z – nur wer seine Zielgruppe kennt, kann diese erfolgreich erreichen. In Zeiten der Globalisierung und Digitalisierung verändern sich die
Ein heißer Kaffee oder ein Glas Orangensaft gehören einfach zum Frühstück. Dabei darf die Zeitung auf dem Tisch natürlich auch nicht fehlen. Genauso sieht das
Wie halten Sie den Kontakt zu Ihren Stammgästen? Versenden Sie vielleicht regelmäßig einen Newsletter? Im ersten Teil unseres Blogbeitrags haben wir geklärt, wieso E-Mails zu
E-Mails gibt es schon seit über 50 Jahren. Bereits 1978 erkannte die erste Firma ihr Potenzial für das Marketing und versandte den weltweit ersten Newsletter.[1]
Der eigene Internetauftritt, Vergleichsportale oder digitales Marketing – die Online-Welt ist heutzutage für jeden Gastgeber extrem wichtig. Doch dort ist auch die Konkurrenz stark: Alle
Booking, Trivago, Expedia, HRS oder Momondo – das sind nur einige der vielen Hotel-Buchungsportale. Und alle wollen gewartet werden. Das macht den Online-Vertrieb der Zimmer
In unserem vorherigen Beitrag haben Sie bereits erfahren, wie wichtig Hotelbewertungen heutzutage sowohl für Gäste als auch Hoteliers sind und wie Sie bestmöglich auf Online-Bewertungen
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