
Machen Sie Ihre Gäste glücklich! – 7 Tipps für Hoteliers
Von rundum zufriedenen Gäste profitieren Sie als Hotelier doppelt: Bestenfalls verbringen diese ihren nächsten Urlaub wieder vor Ort und bescheren dem Hotel damit eine lukrative
Von rundum zufriedenen Gäste profitieren Sie als Hotelier doppelt: Bestenfalls verbringen diese ihren nächsten Urlaub wieder vor Ort und bescheren dem Hotel damit eine lukrative
Ein Leben ohne Social Media ist kaum noch vorstellbar. Weltweit sind heute knapp 5,3 Milliarden Menschen online, davon nutzen aktuell etwa 4,76 Milliarden soziale Medien.[1]
Babyboomer, Millennials und die Generation Z – nur wer seine Zielgruppe kennt, kann diese erfolgreich erreichen. In Zeiten der Globalisierung und Digitalisierung verändern sich die
Ein heißer Kaffee oder ein Glas Orangensaft gehören einfach zum Frühstück. Dabei darf die Zeitung auf dem Tisch natürlich auch nicht fehlen. Genauso sieht das
Arbeitsaufwendige, wiederkehrende Aufgaben und Schwierigkeiten in der Teamkommunikation sind richtige Zeitfresser im Hotel. Dabei ist die Zeit dort oftmals knapp: Gerade in Unterkünften, in denen
In der Rubrik “5 Fragen an …” stehen Mitarbeiter:innen von Gastfreund, Kund:innen, Partner:innen oder Branchenkenner:innen in Kurz-Interviews Rede und Antwort. Dieses Mal haben wir Florian
In der Rubrik “5 Fragen an …” stehen Mitarbeiter von Gastfreund, Kunden, Partner oder Branchenkenner in Kurz-Interviews Rede und Antwort. Suzann Heinemann, Geschäftsführerin und Nachhaltigkeitsexpertin
In der Rubrik „5 Fragen an …“ stehen Mitarbeiter von Gastfreund, Kunden, Partner oder Branchenkenner in Kurz-Interviews Rede und Antwort. Dieses Mal erzählt Melike Yapici,
In der Rubrik „5 Fragen an …“ stehen Mitarbeiter von Gastfreund, Kunden, Partner oder Branchenkenner in Kurz-Interviews Rede und Antwort. Heute sprechen wir mit Cristina
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