Warum Social Media für Hotels wichtig ist
25.07.2019
Ein Leben ohne Social Media ist kaum noch vorstellbar. Weltweit sind heute 4,39 Milliarden Menschen online, davon nutzen aktuell 3,48 Milliarden soziale Medien. Damit hat
Die digitale Gästemappe von Gastfreund erstrahlt in neuem Glanz!
04.07.2019
Noch schöner, übersichtlicher und informativer: Wir haben die digitale Gästemappe und damit die Gastfreund-App erneuert und verbessert. Freuen Sie sich auf das Design und viele
5 Tipps, wie Hotels die Aufmerksamkeit der Millennials & Generation Z gewinnen
20.06.2019
Babyboomer, Millennials und die Generation Z – Nur wer seine Zielgruppe kennt, kann diese erfolgreich erreichen. In Zeiten der Globalisierung und Digitalisierung verändern sich die
Erfolgreiche, digitale Gästekommunikation in der Hotellerie (2/2)
16.05.2019
Im ersten Teil zur digitalen Gästekommunikation im Hotel haben wir bereits geklärt, was Gästekommunikation überhaupt bedeutet und sind auf ihre Relevanz während der Customer Journey
Erfolgreiche, digitale Gästekommunikation in der Hotellerie (1/2)
02.05.2019
Die direkte Kommunikation mit Gästen ist das A und O für erfolgreiche Hotels. Mit der richtigen Strategie gelingt es Gastgebern, nicht nur das Urlaubserlebnis ihrer
Die richtigen Kontaktpunkte zu den Gästen – „5 Fragen an“ Saskia Guggemos, Marketing & Communication Manager bei Gastfreund
18.04.2019
In der Rubrik “5 Fragen an …” stehen Mitarbeiter von Gastfreund, Kunden, Partner oder Branchenkenner in Kurz-Interviews Rede und Antwort. Saskia Guggemos verrät, wie Gastgeber
Umweltschutz und Nachhaltigkeit im Hotel – Tipps für nachhaltige Hotels
04.04.2019
Umweltschutz und Nachhaltigkeit sind in aller Munde. Klar ist: Der Erhalt von ökologischer Vielfalt, der verantwortungsvolle Umgang mit Ressourcen und der Gedanke an nachfolgende Generationen
Case Study: Digitaler Gästeservice generiert 2.500 Euro monatlich im Hotel-Restaurant
21.03.2019
Historische Bauten der Barockzeit kombiniert mit moderner Ausstattung. Traditionelle, persönliche Betreuung vereint mit zeitgemäßem, digitalen Service. Dem Romantik Hotel Bären Dürrenroth im Schweizer Kanton Bern
Die Hoteltrends 2019 (Teil 2/2)
07.03.2019
In unserem letzten Beitrag ging es bereits um etablierte Hoteltrends und aufsteigende Sternchen am Hotellerie-Himmel wie mobile Technologien, künstliche Intelligenz, den digitalen Einfluss und die
