
Ihre Hotelzeitung: Tipps für das Allround-Talent
Ein heißer Kaffee oder ein Glas Orangensaft gehören einfach zum Frühstück. Dabei darf die Zeitung auf dem Tisch natürlich auch nicht fehlen. Genauso sieht das
Ein heißer Kaffee oder ein Glas Orangensaft gehören einfach zum Frühstück. Dabei darf die Zeitung auf dem Tisch natürlich auch nicht fehlen. Genauso sieht das
Immer öfter sieht man sie im Alltag: QR-Codes. Auf Werbeplakaten versprechen sie mehr Informationen zum Produkt, im Restaurant leiten sie weiter zur Speisekarte und während
Gedruckte Zimmermappen, Broschüren und Print-Zeitungen haben ausgedient. Immer häufiger nutzen Hotels stattdessen digitale Helfer zur Information und Unterhaltung ihrer Gäste. Wie der erste Teil unseres
Mittlerweile bevorzugt jeder Dritte nachhaltige Hotels.[1] Durch umweltfreundliche Services wie die sogenannte Green Option, heben sich Unterkünfte ganz einfach von der Konkurrenz ab. Die Gäste
Die Digitalisierung in der Hotellerie schreitet weiter voran. Das zeigt sich auch in der Kommunikation mit den Gästen: Gastgeber setzen vermehrt auf digitale Gästemappen, digitale
Keine Frage, 2020 war herausfordernd, voller Höhen und Tiefen. Besonders die Hotellerie und Gastronomie hat noch lange mit den Auswirkungen zu kämpfen, die die Corona-Pandemie
Die kontaktlose Urlaubsform Camping erfreut sich nicht nur in Zeiten von Corona immer größerer Beliebtheit. Das Übernachten in Zelten, Wohnwagen und Mobilheimen ermöglicht freiheitsliebenden Campern
Jeder hat ein morgendliches Ritual. Viele lesen morgens eine Zeitung und informieren sich über die News des Tages, andere durchstöbern hierfür das Internet. Hoteliers sollten
Im ersten Teil zur digitalen Gästekommunikation im Hotel haben wir bereits geklärt, was Gästekommunikation überhaupt bedeutet und sind auf ihre Relevanz während der Customer Journey
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