
Hotel Trends 2022 – Die neue Normalität in der Hotellerie
Das Gastgewerbe ist ständig im Wandel. Die letzten zwei Jahre haben die Anpassungsfähigkeit von Gastgebern jedoch besonders hart auf die Probe gestellt: phasenweise Schließungen, Kurzarbeit,
Das Gastgewerbe ist ständig im Wandel. Die letzten zwei Jahre haben die Anpassungsfähigkeit von Gastgebern jedoch besonders hart auf die Probe gestellt: phasenweise Schließungen, Kurzarbeit,
Smartphones sind DIE Reisebegleiter schlechthin! Ob privater oder beruflicher Anlass: In der Regel nutzen Reisende sämtliche Kanäle wie E-Mail, Telefon, Messenger, Social Media & Co.
Ob im Urlaub oder zu Hause: Nahezu alle jungen Menschen (96 %), aber auch mehr als zwei Drittel der über 65-Jährigen stehen über Messenger-Dienste wie WhatsApp und
Seit dem 01. Juli 2020 kommt in der Hotellerie ein neuer Kriterienkatalog zur Sterneklassifizierung zum Einsatz. Die beiden Bereiche Digitalisierung und Nachhaltigkeit sorgen für einen
Stillstand gibt es in der Hotellerie nicht. Auch hier treibt die Digitalisierung zahlreiche Entwicklungen voran und verändert damit Erwartungen, Abläufe und Prozesse in Hotels. 2020
Die digitale Gästemappe von Gastfreund: In ihr stecken nicht nur Hotelinformationen und passende Reiseführer für die Region, sie kann noch viel mehr! Sie glänzt mit
Spot on: Verleihen Sie Ihrer Zimmermappe neuen Glanz und rücken Sie Ihre Informationen und Angebote ins Rampenlicht! Die digitale Version Ihrer Zimmermappe versorgt die Gäste
Babyboomer, Millennials und die Generation Z – Nur wer seine Zielgruppe kennt, kann diese erfolgreich erreichen. In Zeiten der Globalisierung und Digitalisierung verändern sich die
Im ersten Teil zur digitalen Gästekommunikation im Hotel haben wir bereits geklärt, was Gästekommunikation überhaupt bedeutet und sind auf ihre Relevanz während der Customer Journey
Hinterlassen Sie uns einfach Ihre Kontaktdaten. Gerne informieren wir Sie unverbindlich über Ihre Möglichkeiten mit Gastfreund.